Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Chez Electrostimulation Lyon, nous attachons une grande importance à la protection des données personnelles de nos clients. La présente politique de confidentialité décrit les types de données que nous collectons, leur utilisation, et les droits des utilisateurs concernant leurs informations.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

  • Nom de la société : Electrostimulation Lyon

  • Adresse : 152 grande rue de Saint Clair, 69300 CALUIRE

  • Email de contact : info@electrostimulationlyon.fr

2. Données collectées

Nous collectons et utilisons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de nos services. Ces données incluent :

  • Informations personnelles : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.

  • Informations de facturation : Adresse postale, informations bancaires pour le traitement des paiements.

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • Facturation : Établissement et envoi de factures.

  • Communication : Échanges avec nos clients concernant les services, confirmations de rendez-vous, ou toute question relative aux prestations.

  • Rappels de rendez-vous : Notifications par email ou téléphone pour rappeler les séances programmées.

4. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers.

5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée nécessaire pour :

  • Respecter les obligations légales de conservation (factures, obligations fiscales).

  • Fournir nos services et maintenir les historiques des clients. Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, les utilisateurs disposent des droits suivants :

  • Accès : Obtenir une copie des données personnelles traitées par Electrostimulation Lyon.

  • Rectification : Demander la modification des données inexactes ou incomplètes.

  • Suppression : Demander la suppression de leurs données personnelles dans les limites des obligations légales.

  • Opposition : Refuser le traitement de leurs données personnelles.

  • Portabilité : Recevoir leurs données dans un format structué et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par email à l’adresse suivante : info@electrostimulationlyon.fr.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Electrostimulation Lyon se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site internet. Nous encourageons les utilisateurs à consulter régulièrement cette page pour se tenir informés des changements.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, merci de nous contacter à l’adresse suivante : info@electrostimulationlyon.fr.